Доставка и оплата

Срок доставки: от 5 до 14 рабочих дней с момента отправки заказа (зависит от удалённости региона).

Стоимость: рассчитывается автоматически при оформлении заказа на сайте и зависит от веса посылки и региона доставки.

Отслеживание: после отправки вы получаете трек-номер для отслеживания посылки на сайте Почты России.

Срок доставки: от 3 до 14 рабочих дней с момента отправки заказа (зависит от региона).

Стоимость: рассчитывается автоматически при оформлении заказа на сайте.

Способ получения: вы можете выбрать доставку курьером до двери или получение в ближайшем пункте выдачи СДЭК.

Отслеживание: после отправки вы получаете трек-номер для отслеживания на сайте СДЭК.

Адрес пункта самовывоза: Москва г, вн.тер.г. городской округ Троицк, г Троицк, ул. Заречная, д.23, пом. 2П

Режим работы: понедельник – пятница с 10:00 до 18:00. Суббота, воскресенье и праздничные дни — выходные.

Порядок получения: заказ можно забрать после подтверждения его готовности по телефону или электронной почте. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность.

Почта России: стоимость рассчитывается автоматически при оформлении заказа в зависимости от веса и региона.

СДЭК: стоимость рассчитывается автоматически при оформлении заказа в зависимости от веса, региона и выбранного способа получения.

Самовывоз: бесплатно.

Точная стоимость доставки отобразится на странице оформления заказа перед подтверждением. Вы сможете увидеть её до момента оплаты.

1. Вы оформляете заказ на сайте, указывая способ доставки и адрес получения.
2. Мы подтверждаем заказ и согласовываем с вами дату отправки при необходимости (по телефону или электронной почте).
3. Заказ передаётся в службу доставки (Почта России или СДЭК) или готовится к самовывозу.
4. Вы получаете уведомление с трек-номером (для Почты России и СДЭК) или приглашение на самовывоз.
5. При получении товара вы проверяете его внешний вид, комплектность и подписываете документ о получении.

Вы можете оплатить заказ одним из следующих способов:

• Банковской картой — на сайте при оформлении заказа.
• Через Систему быстрых платежей (СБП) — по QR-коду, который будет доступен после оформления заказа.
• По счёту на оплату — для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Счёт выставляется после подтверждения заказа.

Оплата производится при оформлении заказа. После успешной оплаты вы получаете электронный чек на указанную вами электронную почту.

Если по каким-либо причинам товар вам не подошёл, вы можете вернуть его в течение 7 дней с момента получения в соответствии со статьёй 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Подробные условия и порядок возврата описаны в разделе Возврат товара и в Публичной оферте.

Вопрос: Могу ли я изменить способ доставки после оформления заказа?

Ответ: Да, вы можете связаться с нами по телефону или электронной почте до момента отправки заказа, и мы изменим способ доставки.

Вопрос: Что делать, если посылка задерживается?

Ответ: Вы всегда можете отследить статус вашей посылки по трек-номеру на сайте Почты России или СДЭК. Если срок доставки превышает заявленный, свяжитесь с нами, и мы поможем разобраться.

Вопрос: Есть ли доставка в другие страны?

Ответ: На данный момент мы осуществляем доставку только по территории Российской Федерации.